OFICIAL DE FACTURACIÓN Y SERVICIO- EMPRESA DE TRANSPORTE

Descripción del puesto

Deseable experiencia en empresas de transporte, mensajería, courier o logística Recibir y atender las solicitudes de servicios de transporte, recogida y entrega de documentos.

Para más detalles sobre este puesto, postúlate utilizando los canales oficiales indicados en esta página.

Funciones y responsabilidades

• Mantener comunicación con los clientes para informarles sobre el estado de sus solicitudes.
• Dar seguimiento a los servicios pendientes, retrasados o no completados.
• Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de los clientes.
• Recibir y gestionar reclamaciones relacionadas con los servicios prestados.
• Coordinar con el personal de operaciones cualquier situación que afecte el cumplimiento de los servicios.
• Mantener actualizada la información de los clientes, contactos y condiciones del servicio.
• Facturación y administración
• 8. Revisar los servicios realizados para confirmar que estén correctamente registrados antes de facturarlos.
• 9. Elaborar y emitir las facturas correspondientes a cada cliente.
• 10. Verificar que las tarifas, cantidades y datos fiscales sean correctos.
• 11. Enviar las facturas a los clientes dentro de los plazos establecidos.
• 12. Llevar el control de las facturas emitidas, pendientes de facturar y pendientes de pago.
• 13. Dar seguimiento a los clientes para confirmar la recepción de las facturas y gestionar cualquier diferencia.
• 14. Preparar reportes de servicios realizados y facturación.
• 15. Organizar y mantener actualizados los archivos y soportes de facturación.
• 3. Requisitos académicos
• Estudiante de término o graduado de Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de oficina.
• Conocimientos de facturación y procesos administrativos.

Formación académica y experiencia

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio al cliente, facturación o asistencia administrativa.
• Experiencia en facturacion de mercancia recibida para transportar.
• Experiencia liderando operaciones logisticas
• Experiencia atendiendo clientes por teléfono y correo electrónico.
• Experiencia elaborando facturas y dando seguimiento a servicios.

Ubicación y modalidad

Santo Domingo, Santo Domingo · Presencial

Salario y beneficios

RD$30,000

• Bono anual por desempeño
• Horario: 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
• Pago de Horas extras
• (gastos de transporte nocturno)